咨询电话:400-6300-966

招考
资讯

考试动态 考研大纲 招生简章 考研常识 考研指南 择校择专业 报录比 >>

备考
资料

政治 英语 数学 联考 专业课 专硕 历年试题 考研资料 >>

精品
课程

秋季集训 百日冲刺 保研 OL/OAO乐学 魔鬼集训 >>

考研
学科

经济 会计 法学 医学 金融 心理 管理 艺术 教育 翻译 计算机

招生资讯

考试动态 考研大纲 招生简章 报录比 择校择专业 招生目录 考研常识 考研报考 考研指南 院校排名 经验分享 考试书目 成绩查询 考研复试 调剂信息 推免生 考研分数线 录取通知 就业信息 导师介绍 考研调剂 特殊考生院校联系方式

备考资料

考研英语: 英语词汇 阅理解读 新题型    完型填空 大作文 语法 翻译 考研数学: 高等数学 线性代数 概率统计 模拟试题 考研政治:时政热点 马哲原理 近代史 思修法基 毛中特 真题 试题 考研联考:初等数学 逻辑推理 中文写作 经济类数学

精品课程

魔鬼集训营 领跑计划 大三OL乐学 经济类联考 经济学考研 在职考研 心理学考研 医学考研 应用心理硕士 翻译硕士考研 秋季集训营 保研去名校 1V1考研定制 管理类联考 会计学考研 艺术考研 教育学考研 法硕考研 金融硕士考研 管理学考研

您所在的位置: 中公考研 > 管理学 > 正文

2020考研管理学:西方现代管理思想的发展

来源:中公考研 | 更新时间:2019-08-28 16:44:44

 9月已经来临,属于小伙伴们的暑期已结束,考研时间越来越近了,不知?#26469;?#23478;复习如何了,如何正确掌握管理学知识点,今天跟随中公考研小编一起了解一下吧,希望大家能够通过本文得到点播,找到解决难点的方法,最后希望大家考研成功。

  第二章——第三节 西方现代管理思想的发展

  1:第二次世界大战结束后,工业发达的国家的劳工?#30805;?#26377;了发展,劳资矛盾尖锐

  2:企业规模在激烈竞争中迅速扩大

  3:科学技术急速发展,新兴工业不断出现,技术更新速度空前加快

  4:职工队伍的结构、文化程度都有了变化

  社会经济政治形势的变化为企业管理提出了新的要求

  a:突出了企业的经营决策问题

  b:要求运用更先进的管理手段

  c:要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性

  一:?#24418;?#31185;学学派

  (一) ?#24418;?#31185;学的由来

  泰罗制的“科学管理“理论把人看成“经济人”而?#24418;?#31185;学把人看成“社会人”即?#27827;?#21709;工人生产效率的因素除了物质条件外,还有人的工作情绪。

  ?#24418;?#31185;学——一门研究人类?#24418;?#35268;律的科学

  (二)“?#24418;?#31185;学”的早期理论——人群关系论(代表人:梅奥)『03J06J』

  霍桑试验

  目的:找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途经

  过程:试验首先从变化现场工作的照明强度着手。研究人员将参加工作的工人分成两组,一组为试验组,一组为控制组。控制组一直在平常的照明强度下工作,而试验组则给予不同的照明强?#21462;?#24403;试验组的照明强度逐渐增大时,试验组的生产增长比例与控制组大致相同,当试验组的照明强度逐渐降低时,试验组的产量明显下降。试验表明,照明度的一般改变不是影响生产率的决定因素。后来再进行其他方面的试验。

  结论:生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响,而且受社会环?#22330;?#31038;会心理的影响。

  观点:1:企业的职工是社会人。

  2:满足工人欲望,提高工人的士气是提高生产效率的关键。

  3:企业中?#23548;?#23384;在一种“非正式组织”——企业职工在共同工作和共同生产中必然产生相互之间的人群关系,产生共同的感情,自然形成一?#20013;形?#20934;则和惯例,要求个人服从。这就构成了“非正式组织”

  4:企业应采用新型的领导方法。新型的领导方法,主要是要组织好集体工作,采取措施提高士气,促进协作,使企业的每个成员能与领导真诚持久合作。

  影响:人群关系理论是“?#24418;?#31185;学”管理学派的早期思想,它只强调要重视人的?#24418;?#32780;?#24418;?#31185;学还要求进一步研究人的?#24418;?#35268;律,找出产生不同?#24418;?#30340;影响因素,?#25945;?#22914;何控制人的?#24418;源?#21040;预定目标。

  (三)“?#24418;?#31185;学”学派的主要理论

  1:需求层次理论——马斯洛〖04M〗

  ?#24418;?#28385;足的需要————为目标而驱使的?#24418;?mdash;———目标的满足

  马斯洛的需要层次理论有两个基本的观点

  a:一个人的需要取决于他已经得到什么,尚缺少什么,只有?#24418;?#28385;足的需要能够影响?#24418;?/p>

  b:人的需要都有轻重层次,某一需要得到满足后,另一需要才出现

  A:生理需要B:安全需要C:感情和归属需要D:尊重需要E:自我实现需要

  缺点:它只是?#24471;?#20102;需要与激励之间的一般关系,没有考虑到不同的人对相同的需要的?#20174;?#26041;式往往是不同的。此外,这一理论也没有考虑到工作和工作环境的关系。

  2:双因素理论——赫茨伯格

  赫茨伯格抛弃了传统的观点:满意——(对立面)——不满意

  提出新观点:满意——没?#26032;?#24847;——没有不满意——不满意

  调查认为:使职工感到满意的因素都是工作的性质和内容方面的。而使他们不满意的因素都是工作环境或者工作关系方面的。赫茨伯格把前面的因素叫激励因素,后者叫保健因素

  (1) 保健因素:当保健因素低于一定水平时,会引起职工的不满;当这类因素得到改善时,职工的不满?#31361;?#28040;除,但是,保健因素对职工起不到激励的积极作用。

  包括:企业的政策与行政管理、监?#20581;?#19982;上级的关系、与同事的关系、工作安全个人生活、工作条件等

  (2) 激励因素:这些因素具备时可以起到明显的激励的作用,当这类因素不具备时,也不会造成职工的极大不满。

  包括:工作上的成就?#23567;?#21463;到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、责任

  结论:激励因素是以工作为中心的,即以对工作本身是否满意,工作中个人是否有成就、是否得到提升为中心的。而保健因素则与工作的外部环境有关,属于保证工作完成的基本条件。马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论有很大的相似性,马斯洛的高需要层次?#26149;?#33576;伯格的激励因素。而为了维持生活所必须满足的低层次需要相当于保健理论

  3:X、Y理论

  (1) X理论和Y理论——麦戈雷格

  X理论的主要观点:人的本性是坏的,一般?#30805;?#22909;逸恶劳,尽可能逃避工作的特性,由于人有厌恶工作的特性,因此对大多数人来说,仅用奖励的办法是不够的,,必须进行强制、监?#20581;?#25351;挥、对惩罚进?#22411;?#32961;,才能使他们努力地去完成工作目标。一般人胸无大志,通常满足于平平?#20219;?#22320;完成工作。而不?#19981;?#20855;有压迫感的创造性的困难工作。

  Y理论的主要观点:?#30805;?#26159;积极向上的,他们对工作的?#19981;?#21462;决于他们把工作看成是一?#33268;?#36275;还是一种惩罚。在正常情况下人愿意承担责任,人们都热衷于发挥自己的才能和创造性。

  结论:X理论及Y理论可以发现,它们的差别在于对工人的需要看法不同,因而采用的管理方法也就不同

  超Y理论——乔•洛尔斯

  主要观点:管理方式要由工作性质、成员素质等来决定

  不同的人对管理方式的要求不同。有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策去承担责任。这种人?#38431;?#20197;x理论来指导工作,有的人则需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。这种人则?#38431;?#29992;y理论来指导工作。

  4:Z理论——威廉。大内

  主要观点:认为企业管理?#26412;?#19982;职工的利益是一致的,两者的积极性可融为一体。

  管理的主要内容:a:企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的

  b:上下结?#29616;?#23450;决策,鼓励职工参与企业的管理工作

  c:实行个人责任制

  d:上下级之间关系要融洽

  e:对职工要进行知识全面的培训,使职工有多方面工作的经验。

  f:相对缓慢的评价和稳?#25945;?#25300;

  g:控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要正规

  二:“管理科学”学派

  (一) 管理科学学派的特点

  1:生产和经营各项领域的各项活动?#23478;?#32463;济效果好坏作为评价标准,即要求最小的消耗取得最大的经济效益

  2:使衡量的标准定量化,借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律,摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法

  3:依?#32771;?#31639;机进行各项管理

  4:强调使用先进的科学理论和管理方法

  主导思想:使用先进的数理方法及管理手段,使生产力得到最合理的组织以获得最佳

  的经济效益,而较少考虑人的?#24418;?#22240;素

  (二) 数学模型与“管理科学”

  1:根据模型的作用可?#27835;好?#36848;?#38405;?#22411;和?#29976;拘阅?#22411;

  2:根据模型的变量种类?#27835;?#30830;定?#38405;?#22411;和随机?#38405;?#22411;

  (三) 系统管理理论的应用

  ——把管理对象看作一个整体,是一个有机联系的系统。研?#31185;?#19994;管理的任何个别事物,?#23478;?#20174;系统的整体出发,既要研究出此事物与系统内各组成部分之间的关系,又要研?#30475;?#20107;物同系统外部环境的相互关系

  系统的6要素:人、物质、财、任务、信息、设备。企业的具体组织是各式各样的,但可按照理论将上述6个要素?#27835;?#35768;多个系?#24120;?#22914;技术子系统、财务子系统等!

  三:“决策理论”学派

  “决策理论”学派是以统计学和?#24418;?#31185;学作为基础的。

  主要观点:1:管理就是决策

  2:决策?#27835;?#31243;序性决策和非程序性决策(图)

  程序化决策:按既定的程序所进行的决策,对于经常发生的需要决策的问题,往往可制定一个例行程序的,凡是遇到此类问题就按照既定程序进行决策。

  非程序化决策:当问题的涉及面广,新发生的,非结构性的,或问题极为重要、复杂、没有例行程序可循就要进行特殊处理的决策。

  四:对现代管理理论的思考

  基本的发展方向是:在完善企业及一切公共部门的管理技术的同时,应?#22791;?#21152;信任、重视、依靠组织的职工和自己的顾客。

  五:新经济时代管理思想的变革

  新经济时代的特征:信息化、网络化、知识化、全球化

  (一):管理指导思想创新

  传?#24120;?#20197;?#35797;?#30701;缺性原理和投资?#25214;?#36882;减规律为理论基础

  新经济时代:以知识的无限?#38498;?#25237;资?#25214;?#36882;增规律为指导思想

  (二) 管理原则的创新

  前四代管理思想的基本原则:

  1:劳动的分工和再分工、自身利益(亚当。斯密) 2:依据精细划分的工作付酬(巴贝奇)

  3:管理的分工和再分工、体力与脑力分离(泰罗) 4:所有权和管理权分离(泰罗、韦伯)

  5?#22909;?#20010;人应该只有一个上司(法?#32423;? 6:自动化?#30805;?/p>

  新经济时代的管理的原则基础:

  1:对等的知识联网 2:集成的过程

  3:对话式工作 4:人类的时间与计时

  5:建立虚拟企业与动态团队

  (三) 经营目标创新

  1:以可?#20013;?#21457;展代替利润最大化 2:以公司市场价值代替市场份额

  (四) 经营战?#28304;?#26032;

  传统的竞争战略:“零和博弈” 信息时代:竞争与合作并存的“双赢原则”

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉?#21543;?#19994;盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

【责任编辑:黄楚轩】

考研免费题库

考研指导图书

上一篇:2020考研管理学:写作试题知识点

下一篇:最后一页

中公考研课堂

  • 公共课
  • 学术硕士
  • 专业硕士
课程系列 班次名称 价格 免费试听
考研政治网络课堂 2020考研政治全程精讲班 ¥980.00 免费试听
考研英语网络课堂 2020考研英语一全程精讲班 ¥980.00 免费试听
2020考研英语二全程精讲班 ¥980.00 免费试听
考研数学网络课堂 2020考研数学一全程精讲班 ¥980.00 免费试听
2020考研数学二全程精讲班 ¥980.00 免费试听
2020考研数学三全程精讲班 ¥980.00 免费试听
考研管综网络课堂 2020考研管理类综合全程精讲班 ¥1580.00 免费试听
联报精讲VIP班 2020考研政治+英语一联报精讲VIP班 ¥1560.00 免费试听
2020考研政治+英语二联报精讲VIP班 ¥1560.00 免费试听
2020考研英语二+管综联报精讲VIP班 ¥2160.00 免费试听
  2020考研秋季集训营

秋季训练营百天高效提升50+,三大集训特色优势让学习效果翻倍;高效提分不是问题找对方法是关键,31大专业定向课程量身定制辅导方案 GO>

  2020考研新大纲百日冲刺

考试在即你的复习进度条却仍在加载中,百日冲刺课程让你用30%的时间复习90%的考点,1对1辅导+个性化服务,个性问题针?#36234;?#20915; GO>

面授课程

|

网校课程

考研题库

  • 英语题库
  • 政治题库
  • 数学题库
  • 专业课题库

英语一: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

英语二: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

政 治: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

单选题: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

多选题: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

?#27835;?#39064;: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

数学一: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

数学二: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

数学三: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

心理学: 2019 2018 2017 2016 2014 2013

教育学: 2019 2018 2017 2016 2014 2013

管理类: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

经济类: 2019 2018 2017 2016 2015 2014

西 医: 2016 2013 2012 2011 2010 2009

报考信息

 

 

中公考研名师指导: 择校择专业 跨专业报考 1V1专业解答

伴娘我最大电子游戏